證照發燒 瑜珈、國際證照搶手

文／黃裕元

據文大推廣部分析2000～2006年課程交易資料，較兩年前國人願意多花4,797元（兩年前證照取得成本約11,203元）來取得一張證照，而現在以瑜珈證照最熱門！

在大學文憑充斥的現狀下，能凸顯個人專業能力的專業證照，已成為企業選才、求職者增加個人實力證明的必備條件。自中國文化大學推廣教育部的學員資料（去年學員數已超過四萬人）分析2000年～2006年的專業證照類課程筆交易資料發現，雖然2000～2002年專業證照相關課程成長幅度並不顯著，證照考照熱潮反而是在2003年開始湧現！光03-04年證照課程交易量就有3.68倍巨量成長！自04年後則以每年28.5％～38.8％比率穩定成長。

進修取照 意願迅速高升

就專業證照的取照成本分析，2004年平均交易金額為11,203元，也就是說取得一張基本這證照當時至少要花一萬元上下的費用，而至05、06年則單張證照願意付出的費用則飆高至15,555、16,000元上下，相當於民眾已願意多花43％的費用取得一張專業證照，除有物價逐年揚升意味外，其實也呈現民眾願意花更多費用來取得自身的專業實力證明。

由於證照相關課程多有等級分別，若是該證照被就業市場認可，民眾逐級考取的意願自然大增。若自文大推廣部的顧客資料分析，單一民眾在證照相關課程累計金額排名前十名平均就有高達10萬元水準，而花在證照類課程單一顧客最高累計購買超過16萬證照相關課程！

超熱門證照 瑜珈 美國會計師 設計類課程

此外，市場需求一直是左右證照課程熱門與否的關鍵！像是近兩年超熱門的瑜珈熱潮，雖然在2000～2005年區間長達6年的統計資料中較為吃虧，但累計營收卻是證照類課程中最高者！也反應了市場亟需瑜珈產業相關專業人才的急迫性。

此外，等於是年薪保證、且頗具難度的美國註冊會計師(CPA)證照，則與第一名的瑜珈證照不相上下！對開業做生意有最直接助益的室內裝修、室內設計、美容等國家級乙級技術士證照班，個別分佔營收前3～6名；最有趣的是，近來超紅的大陸證照考照熱潮，雖然文大推廣才剛在去年陸續開辦，跟瑜珈類證照一樣有加入時間較晚，因為大陸開始推行專業證照制度，也讓這項新課程擠入證照課程的第七大營收來源。

自分析資料發現，證照課程雖在取照成本有逐年攀升的現象，但歷年交易次數卻不減反增，而且增加的幅度以每年3成的速度穩定成長！除代表台灣目前證照觀念成熟外，也可以發現不光本國證照熱門，未來人才還需要有跨國證照的實力，像是美系甚至是大陸證照熱門程度，就可以發現想擠身全球化人才，也亟需證照來加持。

相關課程
瑜珈師資證照班 07/21 (六) 09:30~12:30；13:30~16:30

美國會計師證照班說明會 07/06、07/13 (五) 19:00~20:00

室內裝修工程管理乙級技術士證照班 07/23 ( 一、三、五 ) 19:00~22:00

室內設計乙級技術士術科模擬加強班 08/21 ( 一、二、四 ) 19:00~22:00

美容乙級證照考照班 08/07( 二 ) 9:00；17:00

各種大陸系列證照課

向帝王取經 從歷史學管理

文 / 林淑真華語熱席捲全球，中國源遠流長的文化傳統也逐漸受到重視，許多西方世界的先進管理科學，其實在古老中國文化中都能找到類似的範例，想從熟悉的中國歷史中尋找管理秘訣嗎？曾擔任微軟講師，目前在各大企業、學校從事專業管理講師暨顧問工作的邱洋老師，將從「康雍乾盛世」的三朝國政規劃觀點，帶您驗證古代與現代亦同的管理理論。中國帝王統御智慧 對應現代西方管理「其實，整個管理工作的關鍵是在『人』的身上！」身為台灣第一位將企業專案管理制度導入學校機構的邱洋老師說著他從事管理教學工作多年來的感想，「如何讓組織裡面，對上、對同輩間溝通順利，對下管理順暢，這真的是一個大學問。」研究西方的管理理論，邱老師希望有天能夠找到適合中國人的理論方式，一直都喜歡閱讀歷史故事的邱老師，意外在歷史小說中找到了中國帝王的管理智慧，尤其讓人驚艷的是，這些帝王們的統御之術，竟然能夠在現代管理理論中找到對應。
康熙的「左右平衡」統治之術
「索相愛權、明相愛錢 ; 各取所需、互為牽制 ; 不過就是左右平衡之術罷了!」，以上這句話其實就是康熙皇帝在不經意中所說出統領群臣的帝王心術！套具現代管理學的話語，說穿了不外乎就是 “胡蘿蔔 “與 “棒子“ 交叉運用的左右平衡之術罷了！而康熙皇帝正是善用這兩項領導統馭的利器方能帶領群臣，創建康熙盛世之治。雍正的長遠伏兵佈局策略「當年雍正皇帝派兵攻打大西北叛亂，長遠的伏兵佈局策略，也顯示出了他不遜於現代管理大師的策略管理能力！」被大西北叛軍困擾多年的雍正皇帝，表面看起來一直未出兵平亂，但在檯面下他從南到北規劃了總共十九座軍糧站，讓軍隊攻打荒涼的大西北地區時，後勤支援無缺，士兵將領能奮力作戰。
從歷史故事發展中，我們探尋脈絡，其實都可以發現古今皆同的管理理念，「之前企業界流行的「從孫子兵法談管理」等課程，其實都是從歷史借鑑的例子。」企業因創造而成長，因領導而產生危機，專業的管理人想要動察先機，掌握管理的關鍵點，或許從日理萬機的古代帝王管理方式中，也能一窺現代企業的管理方向。

準備資訊證照 為工作實力加碼

文／黃裕元據今年知名線上求職網站最新統計指出，8成5以上的上班族認同資訊證照可以提升求職競爭力，而針對企業做的統計發現，人員規模越大的公司，擁有證照的求職者，相對在面試機會會比沒有證照的求職者高許多！在大學錄取率激增，比起畢業證書，專業資訊證照反而可成為爭取面試機會的敲門磚。

大學高中化、證照成出線關鍵
以目前就學環境來分析，由於大學院校數量激增，近十年內國內大學數量成長為150多所，而大學教育由以往的「精英教育」轉為「普及教育」！儘管大學數量膨脹已成事實，現在卻仍有26所大學分部正在申請籌設，而今年大學考試分發錄取率更創下87.05歷史新高，連一科不到二十分也能唸大學！

目前求職市場，中、大型企業已逐漸重視證照的地位，企業人資單位不諱言，在面試者中，擁有證照的確會比僅有畢業證書的求職者更易出頭！企業也建議在求學中就應準備證照，儲備求職實力。

大家都有了！沒有等於機會比別人更少！
據統計指出，目前軟體、網路相關產業工作者，9％擁有資訊證照，12.97％軟體系統類上班族，擁有資訊證照，調查中指出，85％上班族認同證照可以提升求職競爭力，65％的受訪者計畫在未來一年內考慮考取資訊證照。

而擁有證照有什麼好處？最直接的好處就是增加求職、面試的機會，試想，當人資單位收到300多份求職履歷，其中僅有30人擁有資訊證照，300人都必備畢業證書，但面試主管又亟需用人，若手邊沒有證照的求職者，連面試的機會都可能沒有了，機會只會比別人更少。

擁有證照、加薪保證？
至於企業，對持有證照的職員，多數也有不同的敘薪水準！一般來說，在證照專業程度上，在薪資上多會給予1000～5000不等的加薪或獎金輔助，而且在求職中準備證照，也些公司單位則以更實際的學費資助，以鼓勵職員持續成長學習。但因擁有證照額外獲得加薪、獎金、輔助也不是絕對，在小型企業可能在這部份就沒有設想這麼周全。

資訊證照百百種，要考哪一種？
資訊證照也不是考越多越好！其實怎麼在有限時間內，取得最有用、最普遍、對具投資報酬的證照，才是考量準備哪些證照的重點！目前證照有分一般性工作和專業兩大項，有些證照體系可自最入門的階級一步一步準備上去，像是思科（Cisco）的CCNA、CCNP、CCIE就是一例，越往高階證照持有越稀少，更顯得出證照價值！另外，針對電腦操作應用為主的MOCC認證，就是屬於一般性工作需要的證照，取得難度較專業證照來得低，但在公務人員來說，頗具實用價值。

哪些專業證照最值錢？
其實越專業的證照越值錢！一來取得人數極為稀少，擁有這種證照就等於擠進高階專業工作領域，但這類證照的取得難度相對高許多。像是目前最夯的Cisco、Microsoft、Oracle證照都是業界公認最有價值的證照種類。

像是以Cisco思科的CCNA、CCNP、CCIE為例，據Career調查，具備評估等級CCNA證照的職場新鮮人，平均起薪可達3.5萬～4萬元水準，這對目前業界給新鮮人的平均月薪2.4萬薪資來說，就高出許多。另，擁有專業等級CCNP證照，薪資可保持在5～6萬元以上，而考取專家級CCIE證照者，更有百萬年薪的身價。

一般性工作人員可以從MOCC著手
雖然擁有專業證照的好處多多，但對一般性工作人員來說，難道就沒有適合的證照可準備嗎？其實不用擔心，MOCC(MASTER OF COMPUTER CERTIFICATE)認證就相當值得一試！MOCC為微軟Office專業能力完全認證(Master Of Computer Certificate)，是由Microsoft台灣微軟公司與中華民國電腦教育發展協會主辦的認證平台，而MOCC認證以實作為主，屬於實作題，不需強記。測驗的時候，都是模擬在Office的實際使用情境，讓學員在考照同時，也能真正活用相關資訊應用技巧。

MOCC目前有Word標準級及專業級認證、Excel標準級及專業級認證、PowerPoint標準級及專業級認證 、Access標準級及專業級認證、Office大師級MASTER認證(3 1)等項目，取得Office系列四科Word、Excel、PowerPoint、Access專業級合格證書，可視個人意願申請『Office大師級MASTER證書乙張』。
認識思科CCNA、CCNP、CCIE
思科公司是國際級的網路設備大廠，而思科認證則是在1999-2000年規劃，當時是因全球網路際網路工程師大量不足而規劃的專業認證，據統計，美國1998年缺少340,0000名網路專業人才，而台灣據資策會統計，台灣目前則缺少10,000名以上網際網路專業工程師。

思科(CISCO)公司的認證規劃下，主要分成評估(Associate)、專業(Professional)與專家(Expert)三大等級！Cisco認證一直被認為全球最具公信力、也最有價值的網路專業證照，考試內容鎖定最新技術和實務應用，並持續更新測試工具和測驗方法，以確保認證品質（台灣目前取得CCIE證照者不到200位）。

資訊證照相關課程網路管理就業實務班 07/26 ( 四、日 ) (四)19:00~22:00 ; (日)9:30~16:30
MOCC認證 07/18 ( 一、三、五 ) 13:30-16:30
國際專案管理師(PMP)認證班 08/11 ( 六 ) 09:00~12:00;13:30~16:30